Comment activer mon compte ?

Vous avez reçu un courrier du Foyer de Charité comportant un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ce sont vos codes d'actvation de compte.
Ces codes d'activation vont vous permettre d'accéder aux informations que vous nous avez fourni lors d'un précedent séjour.
Ces codes d'activation sont à 'usage unique' et vous n'en aurez plus besoin une fois votre compte activé !

L'activation de compte se déroule en 4 étapes :

• Etape 1 : la saisie des codes d'activation transmis par le Foyer de Charité
• Etape 2 : la saisie d'informations complémentaires
• Etape 3 : la consultation de la boite mail
• Etape 4 : l'accès au compte et saisie du mot de passe

Etape 1 : la saisie des codes d'activation transmis par le Foyer de Charité

1 saisir le nom d'utilisateur donné par le Foyer
2 saisir le mot de passe donné par le Foyer
cliquer sur "connexion à votre compte"

Etape 2 : la saisie d'informations complémentaires

Avant de parvenir à l'écran de saisie, vous trouverez une page d'explications sur la procédure :

Ensuite vous est proposé l'écran demandant les informations complémentaires :

3 votre nom de famille : c'est le moment d'en vérifier l'orthographe.

4 votre identifiant : c'est le mot ou le nom que vous allez utiliser pour vous connecter. Mémorisez le bien !
ATTENTION ceci n'est PAS LE MOT DE PASSE !

5 votre adresse mail : elle servira au secrétariat pour correspondre avec vous.

6 La question secréte : elle permet d'identifier votre compte en cas de perte du mot de passe.

7 Une retraite dans un Foyer ? : dans votre cas cette question est un peu superflue puisque vous avez fait au moins une retraite à Tressaint ! Elle nous est utile pour identifier d'éventuels doublons dans le cas de la création d'un nouveau compte.

8 les chiffres de sécurité : ce n'est pas un jeu mais une astuce pour empêcher des machines de créer de manière automatique des comptes. Si vous ne voyez pas les chiffres dans la case consultez la page d'aide.

9 valider : lorsque vous appuyez sur ce bouton un courriel vous est envoyé. Allez consulter votre boite mail.

Etape 3 : Consultation de la boite mail

Voici l'écran d'information qui apparait après validation du précédant :

Le mail qui vous est envoyé contient le lien vers votre compte. En cliquant sur ce lien vous accédez directement à votre compte.

Le mail arrive dans votre boite éléctronique entre 2 min et 2 heures après l'envoi.
Si vous ne le recevez pas, peut-être avez vous fait une erreur dans la saisie de l'adresse ? Ou bien le message est dans les courriers indésirables ou spam ?

Etape 4 : Accès au compte et saisie du mot de passe

Vous devez saisir l'identifiant choisi à l'étape 2 puis votre mot de passe. Il vous est demandé deux fois pour éviter les fautes de frappe.

Et voilà, c'est fini.

Maintenant vous accédez à votre compte
et vous pouvez vérifier vos coordonnées et celles des membres de votre famille.